Palautuskäytäntö
Palautuskäytäntö
Meillä on 30 päivän palautuskäytäntö, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää tuotteen vastaanottamisesta aikaa pyytää palautusta.
Ollakseen oikeutettu palautukseen, tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen, käyttämätön, alkuperäisillä tuoteselosteilla ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.
Aloittaaksesi palautuksen, ota yhteyttä osoitteeseen shipping@elite-wrestling.com.
Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautusosoitteen sekä ohjeet siitä, miten ja mihin lähetät pakettisi. Huomaa, että asiakkaat vastaavat palautuksen lähetyskustannuksista. Tuotteita, jotka lähetetään meille ilman ennalta pyydettyä palautusta, ei hyväksytä.
Voit aina ottaa meihin yhteyttä palautuksiin liittyvissä kysymyksissä osoitteessa shipping@elite-wrestling.com.
Vahingot ja Ongelmat
Tarkasta tilauksesi vastaanottaessasi ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai jos sait väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.
Poikkeukset / Tuotteet, Joita Ei Voi Palauttaa
Tiettyjä tuotteita ei voi palauttaa, kuten pilaantuvia tavaroita.
Vaihdot
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi, on palauttaa nykyinen tuotteesi, ja kun palautus on hyväksytty, tehdä erillinen ostos uudesta tuotteesta.
Euroopan Unionin 14 Päivän Peruutusoikeus
Edellä mainitusta huolimatta, jos tavara toimitetaan Euroopan unioniin, sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa, mistä tahansa syystä ja ilman perusteluja. Kuten yllä, tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen, käyttämätön, alkuperäisillä tuoteselosteilla ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.
Asiakkaat vastaavat palautuksen lähetyskustannuksista EU:n peruutusoikeuden puitteissa, ellei toisin ole sovittu.
Hyvitykset
Ilmoitamme sinulle heti, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja kerromme, onko hyvitys hyväksytty. Jos se hyväksytään, sinulle hyvitetään automaattisesti alkuperäiseen maksutapaan 10 arkipäivän kuluessa. Muista, että pankiltasi tai luottokorttiyhtiöltäsi voi kestää jonkin aikaa käsitellä ja kirjata hyvitys.
Joissakin tapauksissa voidaan myöntää osittainen hyvitys. Tämä voi koskea tilannetta, jossa tuote palautetaan kunnossa, joka ei täysin vastaa palautusvaatimuksiamme, tai jos osa tilauksesta puuttuu.
Jos palautuksesi hyväksymisestä on kulunut yli 15 arkipäivää, ota yhteyttä osoitteeseen shipping@elite-wrestling.com.
