Visszatérítési szabályzat
Visszaküldési Szabályzat
30 napos visszaküldési szabályzatunk van, ami azt jelenti, hogy a termék átvételét követően 30 nap áll rendelkezésére a visszaküldés kéréséhez.
A visszaküldéshez a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor átvette, hordásmentes vagy használatlan állapotban, címkékkel, eredeti csomagolásában. Szükség lesz továbbá a nyugtára vagy a vásárlást igazoló bizonylatra.
Visszaküldés kezdeményezéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a shipping@elite-wrestling.com címen.
Ha visszaküldését elfogadjuk, elküldjük Önnek a visszaküldési címet, valamint az utasításokat arra vonatkozóan, hogyan és hová küldje csomagját. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszaküldés szállítási költségei a vásárlót terhelik. A hozzánk előzetes visszaküldési kérelem nélkül visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.
Bármikor kapcsolatba léphet velünk visszaküldési kérdésekkel a shipping@elite-wrestling.com címen.
Károk és Problémák
Kérjük, ellenőrizze rendelését átvételkor, és azonnal keressen minket, ha a termék hibás, sérült, vagy ha rossz terméket kapott, hogy értékelhessük a problémát és orvosolhassuk azt.
Kivételek / Nem Visszaküldhető Termékek
Bizonyos típusú termékek nem küldhetők vissza, például romlandó áruk.
Cserék
A leggyorsabb módja annak, hogy megbizonyosodjon róla, hogy azt kapja, amit szeretne, ha visszaküldi a birtokában lévő terméket, és a visszaküldés elfogadása után külön vásárlást hajt végre az új termékre.
Európai Unió 14 Napos Elállási Időszak
A fentiek ellenére, ha az árut az Európai Unióba szállítják, Önnek joga van bármilyen okból, indoklás nélkül 14 napon belül lemondani vagy visszaküldeni a rendelését. A fentiekhez hasonlóan a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor átvette, hordásmentes vagy használatlan állapotban, címkékkel, eredeti csomagolásában. Szükség lesz továbbá a nyugtára vagy a vásárlást igazoló bizonylatra.
A vásárlók felelősek a visszaküldési szállítási költségekért az EU elállási időszaka alatt, kivéve, ha másként állapodtak meg.
Visszatérítések
Miután megkaptuk és ellenőriztük visszaküldését, értesítjük Önt, és tudatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagytuk-e. Jóváhagyás esetén 10 munkanapon belül automatikusan visszatérítjük az eredeti fizetési módra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bankjának vagy hitelkártya-társaságának eltarthat egy ideig a visszatérítés feldolgozása és könyvelése.
Bizonyos esetekben részleges visszatérítés adható. Ez akkor alkalmazható, ha a terméket olyan állapotban küldik vissza, amely nem felel meg teljes mértékben visszaküldési követelményeinknek, vagy ha a rendelés egyes részei hiányoznak.
Ha több mint 15 munkanap telt el azóta, hogy jóváhagytuk visszaküldését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a shipping@elite-wrestling.com címen.
