Polityka zwrotu kosztów
Polityka Zwrotów
Obowiązuje nas 30-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania produktu na złożenie wniosku o zwrot.
Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem shipping@elite-wrestling.com.
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci adres zwrotny oraz instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysyłki paczki. Pamiętaj, że klienci są odpowiedzialni za pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej. Produkty odesłane bez uprzedniego zgłoszenia zwrotu nie zostaną zaakceptowane.
W razie pytań dotyczących zwrotów zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem shipping@elite-wrestling.com.
Uszkodzenia i Problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i natychmiastowy kontakt z nami, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić.
Wyjątki / Produkty Niepodlegające Zwrotowi
Niektóre rodzaje produktów nie podlegają zwrotowi, takie jak produkty łatwo psujące się.
Wymiana
Najszybszym sposobem, aby otrzymać to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego produktu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego produktu.
14-Dniowy Okres Odstąpienia od Umowy w Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Podobnie jak powyżej, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Klienci są odpowiedzialni za koszty wysyłki zwrotnej w ramach unijnego okresu odstąpienia od umowy, chyba że uzgodniono inaczej.
Zwroty Pieniędzy
Poinformujemy Cię, gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, oraz czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony. Jeśli zostanie zatwierdzony, otrzymasz automatyczny zwrot na oryginalną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez bank lub firmę obsługującą kartę kredytową może zająć trochę czasu.
W niektórych przypadkach może zostać przyznany częściowy zwrot pieniędzy. Może to mieć zastosowanie, jeśli produkt zostanie zwrócony w stanie niezgodnym w pełni z naszymi wymogami zwrotu, lub jeśli brakuje części zamówienia.
Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od zatwierdzenia Twojego zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem shipping@elite-wrestling.com.
